退換貨政策
商品鑑賞期
除易貪腐、保質期到期（退貨/取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、積分遊戲卡、其他積分卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外事適用基準」不適用7天鑑賞期之商品外，從商品起您手上開始即擁有7天商品鑑賞期（7天含假日）。
有退貨需求，請於收到商品第七日聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將協助您進行退換貨。
客服信箱：dollhouse2023@gmail.com
聯絡地址：台南市東區怡東路90號
退換貨須知
退貨商品須為預設使用，且非人為瑕疵所造成的污損、故障，構成保法責任。您，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過7天的商品鑑賞期。商品已拆封使用，或因人為因素而產生的損壞，如：污損、故障、損壞、磨損、擦傷、刮傷、髒污。非法或大量進口。
退貨流程
聯絡客服人員→確認可換貨→準備完整商品及發票→提供收件時間及聯絡資訊、地址→將由本委託之物流進行退貨。
退款說明
發票付款人：確認退貨成功後，會直接將退款刷單至原付款發票帳戶。
